Yaco Progress Bar deinstallieren: Was passiert mit Ihren Daten?
Deinstallieren Sie über die Einstellungen der App, um vorher aufzuräumen. Ihre Konfiguration bleibt 48 Stunden erhalten, danach werden alle Shopdaten gelöscht und das Abonnement endet.
Die App sauber deinstallieren
Deinstallieren Sie aus der App heraus: Sie entfernt die Daten, die Shopify nicht von selbst löscht, und übergibt dann an Shopify.
- Öffnen Sie Einstellungen im App-Menü und dann den Bereich Deinstallieren.
- Klicken Sie auf Bereinigen & App deinstallieren.
- Bestätigen Sie mit Bereinigen & fortfahren. Die App löscht die Texteinträge (Metaobjekte), die sie in Ihrem Shop für Ihre Texte und deren Übersetzungen angelegt hat.
- Sie werden in den Shopify-Adminbereich weitergeleitet: Schließen Sie die Deinstallation dort ab.
Sie können auch direkt über die App-Liste im Shopify-Adminbereich deinstallieren. Der Balken verschwindet genauso, aber diese Texteinträge bleiben in den benutzerdefinierten Daten Ihres Shops, bis Sie sie löschen.
Was bei der Deinstallation endet
- Der Balken und die Empfehlungsblöcke erscheinen nicht mehr in Ihrem Shop.
- Ihr Abonnement endet automatisch: Die Seite Abonnement weist mit Automatische Kündigung bei Deinstallation darauf hin. Sie müssen vorher nicht kündigen.
Wenn Sie nur nicht mehr zahlen, Ihre Einstellungen aber behalten möchten, kündigen Sie, statt zu deinstallieren. Siehe Abonnement.
Was mit Ihren Daten passiert
| Wann | Was passiert |
|---|---|
| In den 48 Stunden nach der Deinstallation | Ihre Konfiguration bleibt erhalten: Stufen, Balken, Designs und alle übrigen Einstellungen. |
| Neuinstallation innerhalb von 48 Stunden | Sie finden Ihren Balken genau so vor, wie Sie ihn verlassen haben. |
| Nach 48 Stunden | Alle Daten des Shops werden endgültig gelöscht: Konfiguration, Statistiken, A/B-Tests und Konfigurations-Backups. |
| Neuinstallation nach 48 Stunden | Die App beginnt von vorn mit einer neuen Standardkonfiguration. Nichts lässt sich wiederherstellen. |
Die Löschung nach 48 Stunden folgt der Datenlöschungsanfrage, die Shopify für deinstallierte Apps sendet. Sie ist endgültig, und die täglichen Backups unter Einstellungen > Backups werden mit gelöscht.
Auch solange die App installiert ist, werden detaillierte Statistiken höchstens 60 Tage aufbewahrt.
Bevor Sie deinstallieren
- Deinstallieren Sie, um ein Problem zu lösen? Schreiben Sie zuerst an [email protected], mit der URL Ihres Shops und dem Namen Ihres Themes: Eine Neuinstallation nach 48 Stunden heißt, alles neu einzurichten.
- Brauchen Sie eine Kopie Ihrer Einrichtung? Machen Sie Screenshots oder Notizen Ihrer Stufen und Designs: Nach 48 Stunden gibt es kein Backup mehr zum Wiederherstellen.
- Sie wechseln das Theme? Dafür müssen Sie nicht deinstallieren. Richten Sie den Balken stattdessen im neuen Theme ein. Siehe Theme-Platzierung.
Neu installieren
Installieren Sie die App erneut über den Shopify App Store und prüfen Sie, ob das App-Embed im Theme-Editor aktiviert ist. Innerhalb von 48 Stunden ist Ihre Konfiguration unverändert zurück. Danach folgen Sie Installieren, um neu zu beginnen.
Fehlt etwas? Schreiben Sie an [email protected], oder probieren Sie es zuerst in der Demo.