Livraison offerte pour vos clients fidèles sur Shopify
Un palier n'est pas obligé de compter le panier. Il peut compter ce que le client a déjà dépensé chez vous, ou le nombre de commandes qu'il a passées : livraison offerte à la 5e commande, cadeau au-delà de 500 € d'historique d'achat.
La barre ne change pas. Ce qu'elle compte, oui.
Panier / client
Mesurée sur le panier · l'échelle annoncéeLa barre habituelle : ce qu'il y a dans le panier, ce qui manque, la récompense au bout. Tous les visiteurs la voient, connectés ou non.
Mesurée sur le client · le palier franchiMême barre, même message de succès — mais le décompte porte sur l'historique d'achat ou le nombre de commandes. Un client fidèle peut arriver avec le palier déjà débloqué.
Trois réglages, un palier de fidélité.
Choisissez ce que la barre compte
Un palier se mesure en montant du panier, en quantité, en poids, en historique d'achat ou en nombre de commandes passées. Les deux derniers lisent la fiche client : l'app vous demande l'accès à vos clients la première fois.
Dites à qui il s'adresse
Segments Shopify, tags client, B2B ou B2C, connecté ou invité, pays et marchés : le palier ne s'affiche qu'aux clients que vous désignez.
Choisissez la récompense
Livraison offerte, cadeau, pourcentage ou montant fixe de remise — les mêmes récompenses que sur n'importe quel palier. Seul ce que la barre compte a changé.
La barre suit le client jusque dans le checkout.
Mêmes paliers, cadeau toujours sélectionnable, et un bouton Retirer sur les lignes cadeau. Deux blocs à placer dans l'éditeur de checkout — inclus dans toutes les offres, sur un checkout Shopify Plus.
La barre dans le checkout →Les paliers clients fidèles, les questions.
Le palier fonctionne-t-il pour un visiteur non connecté ?
Non, et c'est voulu : l'historique d'achat et le nombre de commandes viennent de la fiche client, qu'un invité n'a pas. Le palier reste masqué jusqu'à sa connexion ; vos autres paliers continuent de s'afficher.
Le panier en cours compte-t-il dans le seuil ?
Pour l'historique d'achat, oui : les commandes passées plus ce qui est dans le panier. Pour le nombre de commandes, non — la commande en cours n'est pas encore comptée.
Puis-je réserver un palier à un segment de clients ?
Oui : un segment Shopify, des tags client, B2B ou B2C, un pays ou un marché. La réduction attachée au palier porte le même segment, elle ne peut donc pas servir à quelqu'un d'autre.