Cómo hacer un test A/B de la barra de envío gratis en Shopify
Reparte tu tráfico entre dos ubicaciones de la barra, o frente a un grupo sin barra, y compara ingresos por visitante y pedidos. Las pruebas A/B requieren el plan Optimize.
Qué puedes probar
Un test A/B compara ubicaciones de tu barra de progreso con tráfico real. Cada versión es una ubicación que ya colocaste en Integración con el tema, editada con el editor de ubicaciones de siempre. Por ejemplo:
- un banner en la parte superior de la página frente a una barra dentro del carrito lateral;
- la misma ubicación con dos diseños: duplica la ubicación y cambia su diseño;
- tu barra frente a ninguna barra, con un grupo de control sin barra (holdout).
Un visitante mantiene la misma versión de una página a otra, y de un dispositivo a otro si ha iniciado sesión en su cuenta de cliente. El sorteo se hace en el navegador, con la configuración ya cargada: los tests no ralentizan tu tienda.
Quién puede usarlo
Las pruebas A/B forman parte del plan Optimize. La entrada de menú Test A/B (Beta) se ve en todos los planes; sin Optimize, la página presenta la función y lleva a los planes. Consulta suscripción y la página de precios.
Crear un test
- Abre Test A/B (Beta) y haz clic en Crear test.
- Integración de control: elige la ubicación que ve el grupo de control (A).
- Variantes: añade las demás ubicaciones que quieres comparar. Haz clic en Añadir un holdout (sin barra) para medir la barra frente a la ausencia de barra. Ese grupo pierde lo que la barra le habría aportado: mantenlo pequeño y el test corto.
- Editar variantes: ajusta cada ubicación con Editar ubicación si hace falta.
- Configurar el test: escribe el Nombre del test, la Fecha de inicio y la Fecha de fin, la Métrica principal (Ingresos por visitante, Tasa de conversión, Valor medio del pedido o Tasa de añadido al carrito) y el Reparto del tráfico, que debe sumar 100 %.
- Haz clic en Guardar como borrador o Lanzar test.
Una ubicación solo puede estar en un test activo durante un mismo periodo. Si ya está ocupada, elige otra o programa el test para otra ventana.
Un test está en Borrador, Programado, En curso, En pausa o Finalizado. Desde la página del test puedes Iniciar, Pausar, Finalizar o Eliminar.
Leer los resultados
La pestaña Resultados muestra una fila por variante: Visitantes, Añadidos al carrito, Ingresos, Ingresos / visitante, Conversión, Uplift / visitante, Significancia y Tiempo hasta el objetivo.
- Los ingresos por visitante son la comparación más justa cuando las variantes reciben tráfico desigual.
- Con un holdout, el uplift se mide frente al grupo sin barra. Sin él, frente al control.
- Datos insuficientes significa que aún es pronto para concluir. Espera en lugar de leer una diferencia que puede ser casualidad.
- Un aviso de desajuste en el reparto de la muestra indica que el reparto observado se aleja del que pediste, a menudo por la navegación privada. Lee los resultados con cautela.
La tarjeta Pedidos por variante cuenta los pedidos completos de los visitantes de cada variante, holdout incluido: Pedidos, Ticket promedio, Nivel alcanzado y el ticket promedio frente al grupo sin barra o al control. Queda vacía mientras el test es reciente, o si la app no puede leer tus pedidos.
Mostrar una versión concreta con un enlace
En Forzar una variante por enlace, Copiar enlace te da un enlace por variante. Úsalo para comprobar una versión tú mismo, o en una campaña de email o un anuncio. Quien lo abre ve esa versión y se queda en ella. Esas visitas se cuentan aparte para no sesgar la comparación.
Después del test
Cuando un test está en pausa o finalizado, la barra ya no se reparte entre variantes: todas las ubicaciones del test se muestran a la vez. Desactiva la ubicación perdedora en Integración con el tema para quedarte solo con la ganadora. Si tu tienda muestra de repente dos barras, revisa primero tus tests. Consulta ubicación en el tema.
La página de inicio de la app muestra tus Tests A/B en curso.
¿Falta algo? Escribe a [email protected], o pruébalo antes en la demo.