S’abonner, changer de plan ou résilier Yaco Progress Bar

Quand un abonnement est nécessaire

Aucun abonnement n’est nécessaire pour afficher la barre. Le plan gratuit s’active tout seul à l’installation de l’app : la carte Plan actuel de la page Abonnement affiche Gratuit.

Le plan gratuit commence par un essai de 14 jours pendant lequel tous vos paliers s’affichent sur votre boutique. L’essai démarre la première fois que votre barre s’affiche sur votre boutique, pas à l’installation : le temps de la configuration ne compte pas. Si la barre ne s’est toujours pas affichée 14 jours après l’installation, l’essai démarre quand même. L’essai ne démarre qu’à partir de deux paliers actifs : avec un seul palier, le plan gratuit l’affiche déjà, donc l’essai attend, sans consommer ses jours, que vous en ajoutiez un deuxième. Tant qu’il n’a pas démarré, tous vos paliers s’affichent aussi. Quand l’essai démarre, vous recevez un email avec sa date de fin. Il nomme le palier que votre barre gardera après l’essai et propose un bouton pour passer à un plan payant tout de suite : tous vos paliers restent, et le premier prélèvement n’a lieu qu’à la fin de l’essai.

À la fin de l’essai, le plan gratuit garde le premier palier actif sur votre boutique. Les autres paliers restent enregistrés mais ne s’affichent plus. Un plan payant les garde tous (Starter, tant que votre boutique reste sous sa limite de commandes).

Les boutiques de développement et les boutiques protégées par mot de passe sont toujours gratuites : la page Abonnement affiche Aucun abonnement nécessaire pour le moment et la barre est déjà active.

Les plans, leurs prix et ce que chacun inclut sont sur la page tarifs.

Avant la fin de l’essai

Trois jours avant la fin de l’essai, vous recevez un email et un bandeau apparaît en haut des pages Accueil et Paliers & Réductions. Il liste les paliers qui cesseront de s’afficher et la date de la bascule, avec un bouton pour changer de plan. Le bandeau ne se ferme pas : il reste jusqu’à la bascule. Le dernier jour, il affiche Dernier jour avec tous vos paliers. Il n’apparaît que si des paliers vont cesser de s’afficher.

Le jour où l’essai se termine, un second email confirme la bascule, qui peut mettre quelques minutes à atteindre votre boutique. Ensuite, le bandeau au-dessus de la liste des paliers affiche Votre essai est terminé : 1 palier s’affiche sur votre boutique. La page Accueil affiche une fois le même bandeau, avec un bouton pour changer de plan ; une fois fermé, ou après un clic sur Continuer en gratuit, il ne revient plus. Rien n’est supprimé : abonnez-vous à un plan payant et vos paliers masqués s’affichent de nouveau.

Une semaine après la fin de l’essai, si votre barre s’affiche toujours sur votre boutique et que des paliers restent masqués, vous recevez un dernier email. Il donne le nombre d’affichages de votre barre depuis la bascule, liste les paliers masqués avec le nombre de fois où chacun a été atteint pendant l’essai, et propose le même plan. Son lien Ne plus recevoir ces relances, en bas, coupe cet email pour votre adresse seulement. Les boutiques à un plan payant ne le reçoivent jamais.

Le bandeau et les emails de l’essai ne concernent que les boutiques au plan gratuit. Quand certains de vos paliers ont bien marché pendant l’essai, les emails d’avant et d’après la bascule donnent aussi leurs chiffres. Ces deux emails ne partent pas quand aucun palier ne cesse de s’afficher et que votre barre n’a pas encore été assez vue pour donner des chiffres : ils n’auraient rien à vous apprendre. Ces deux emails nomment le plan proposé à votre boutique, avec son prix mensuel : Starter si votre boutique est sous sa limite de commandes, Premium sinon. L’email de démarrage suit la même règle. Dans les trois, le bouton ouvre directement la page de validation Shopify de ce plan, et rien n’est prélevé tant que vous ne l’avez pas validé. Le lien Voir tous les plans ouvre plutôt la page Abonnement, avec tous les plans et les prix annuels.

S’abonner

1. Ouvrez Abonnement dans le menu de l’app.
2. Sous Choisissez votre plan, sélectionnez Facturation mensuelle ou Facturation annuelle, puis un plan.
3. Cliquez sur Démarrer l’essai de 14 jours. Le bouton affiche les jours d’essai qui restent à votre boutique, et devient S’abonner une fois l’essai écoulé.
4. Validez la charge sur la page Shopify qui s’ouvre.

La facturation passe par Shopify : l’app apparaît sur votre facture Shopify. Après un premier abonnement payant, de retour dans l’app, la page Accueil rouvre le guide de configuration. S’il manque une étape, le guide l’affiche avec son bouton : Activer l’intégration de l’app pour activer l’app embed, ou Intégrer la barre de progression pour choisir où la barre s’affiche. La carte Statut des intégrations la signale par un badge jaune ou orange. La barre apparaît sur votre boutique une fois les deux faits, comme expliqué dans installer l’app. Si vous ne la voyez toujours pas, voir la barre ne s’affiche pas.

Plan gratuit

La carte Gratuit indique Paliers illimités pendant 14 jours, puis 1 palier actif. Il n’y a rien à cliquer : le plan gratuit est déjà actif après l’installation, et sa carte affiche Plan actuel. Depuis un plan payant, Activer sur la carte Gratuit ouvre la confirmation de résiliation : la confirmer vous ramène au plan gratuit.

La carte Plan actuel indique où en est votre essai :

• Essai pas commencé : votre barre ne s’est pas encore affichée sur votre boutique, ou vous n’avez qu’un palier actif. Tous vos paliers s’affichent. Avec un seul palier, la carte indique L’essai démarre quand vous ajoutez un deuxième palier.
• Essai Premium, avec le nombre de jours restants avec tous vos paliers : l’essai est en cours.
• Limité à 1 palier actif : l’essai est terminé. Seul le premier palier actif s’affiche ; les autres restent enregistrés, et un bandeau au-dessus de la liste indique combien sont masqués.

Au plan gratuit, le résumé de vos offres lu par les lecteurs d’écran et les assistants IA se termine par « Offres gérées avec Yaco Progress Bar par Yaco Studio ». Cette ligne ne s’affiche pas sur votre boutique et ne contient aucun lien. Les plans payants, Starter compris, ne l’ajoutent pas. Voir emplacement sur le thème.

Le plan gratuit ne se résilie pas. Pour ne plus afficher la barre, désactivez l’app embed ou désinstallez l’app.

Quelqu’un d’autre valide les charges

Cliquez sur Partager le lien sous un plan pour copier son lien, puis envoyez-le à la personne qui gère la facturation de la boutique. Le lien n’expire pas : quand elle l’ouvre, connectée à l’admin de la boutique, l’app l’envoie chez Shopify valider la facturation. Si ce plan n’est plus proposé d’ici là, la page Abonnement s’ouvre pour en choisir un autre.

Essai gratuit

Une boutique n’a droit qu’à un seul essai de 14 jours, partagé entre le plan gratuit et les plans payants : changer de plan n’en ouvre jamais un nouveau. Si vous passez à un plan payant pendant l’essai, vous gardez les jours restants. Pendant l’essai, le haut de Choisissez votre plan affiche par exemple Essai gratuit : encore 4 jours, et les boutons Starter, Premium et Optimize proposent le même nombre de jours. Sur un plan payant, la carte Plan actuel porte un badge Essai et affiche L’essai se termine dans suivi des jours restants, ou L’essai se termine aujourd’hui le dernier jour.

Quel plan pour quelle fonctionnalité

Tous les plans, gratuit compris, ont toute la barre sur votre boutique, les recommandations produits dans le panier et sur la page produit, les statistiques sur 60 jours et la connexion IA (Connectez votre IA (Beta) dans le menu de l’app). Ce qui change d’un plan à l’autre :

• Gratuit : 1 palier actif sur votre boutique, après un essai de 14 jours avec tous vos paliers ;
• Starter : tout ce que contient Premium sauf le checkout, avec une limite de commandes : sa carte indique Jusqu’à 50 commandes/30 jours, comme expliqué plus bas ;
• Premium : paliers illimités, A/B testing et le checkout sur Shopify Plus (la barre de progression, le Remove button et les recommandations produits au checkout), sans limite de commandes ;
• Optimize : tout ce que contient Premium. Sa carte porte le badge A/B testing inclus.

Un palier Montant de réduction répété, qui redonne sa remise à chaque tranche de son seuil (voir palier de remise), s’affiche sur tous les plans payants et pendant l’essai. Après l’essai, le plan gratuit ne l’affiche pas, même quand c’est votre seul palier, et affiche à sa place votre premier autre palier actif. Il en va de même sur Starter tant que votre boutique est limitée à un palier.

Avec le plan gratuit, essai compris, et avec Starter, les blocs posés dans l’éditeur de checkout restent invisibles pour vos clients. Les remises et cadeaux de vos paliers s’appliquent toujours au checkout. Voir checkout. Les boutiques Shopify Plus qui ont installé Yaco avant le 22 octobre 2026 gardent les fonctions checkout, quel que soit leur plan.

Sur le plan gratuit, la page Tests A/B (Beta) reste visible et explique comment passer à un plan payant. Voir A/B testing.

Les prix sont sur la page tarifs. Si vous êtes abonné à un plan qui n’est plus proposé, il reste valable : vous n’avez pas à en changer.

Devise de facturation

Les plans payants ont leurs propres prix en euros. La devise de votre abonnement suit la devise de facturation de votre boutique dans Shopify, visible sous Paramètres > Facturation dans votre admin Shopify, qui dépend du pays de votre adresse de facturation :

• si Shopify facture votre boutique en euros, vous vous abonnez en euros, aux prix en euros de l’app ;
• sinon, vous vous abonnez en dollars US, et Shopify convertit le montant s’il vous facture dans une autre devise.

La page Abonnement affiche les prix dans la devise de votre future souscription. La fiche de l’App Store Shopify affiche des prix en dollars, avec une estimation en euros convertie au taux du jour : le montant que vous payez est celui de la page Abonnement et de la page de validation Shopify.

Un abonnement garde le prix et la devise avec lesquels il a été validé : ils ne changent que si vous choisissez un autre plan. Si votre devise de facturation change dans Shopify, la nouvelle s’applique à votre prochain abonnement ou changement de plan.

Limite de commandes du plan Starter

Starter inclut jusqu’à 50 commandes/30 jours. Toute boutique peut y souscrire, mais au-dessus de cette limite, elle passe à un seul palier après un délai, comme expliqué plus bas. Premium et Optimize n’ont pas de limite de commandes.

Ce qui compte

L’app compte vos commandes par périodes de 30 jours. Votre première période commence la première fois que votre barre s’affiche en ligne sur votre boutique : sur votre thème publié, boutique ouverte aux clients, hors aperçu de l’éditeur de thème. Chaque période commence le jour où la précédente se termine, vos périodes ne commencent donc sans doute pas le 1er du mois. Au début de chaque période, le compteur repart à zéro. Tant que votre barre ne s’est jamais affichée en ligne, il n’y a pas de période et pas de limite.

Les commandes de tous les canaux de vente comptent : boutique en ligne, point de vente, marketplaces et les autres. Les commandes de test, les commandes annulées et les commandes provisoires ne comptent pas. Ce n’est pas le même chiffre que les statistiques de commandes de la page Accueil, qui ne couvrent que la boutique en ligne.

Souscrire à Starter au-dessus de la limite

Une boutique déjà au-dessus de la limite peut souscrire à Starter : la carte Starter n’est jamais grisée. Elle suit ensuite le même parcours qu’une boutique Starter qui dépasse la limite, décrit ci-dessous : le bandeau arrive au premier comptage après la souscription ; l’email, puis le passage à un seul palier à la fin du délai, seulement si ce délai se termine dans votre période en cours. Tant que votre barre ne s’est jamais affichée en ligne, il n’y a pas de limite. Si votre boutique fait déjà plus de 50 commandes/30 jours, choisissez plutôt Premium : les mêmes fonctionnalités, checkout compris, sans limite de commandes.

Quand une boutique Starter dépasse la limite

L’app compte deux fois par jour les commandes des boutiques au plan Starter. Votre boutique dépasse la limite à sa 51e commande de la période. Un bandeau apparaît alors en haut des pages Accueil et Paliers & Réductions : Votre boutique a fait N commandes depuis le …, au-dessus de la limite Starter de 50 commandes/30 jours, avec votre nombre de commandes depuis le début de la période. La suite dépend du moment de la période où vous dépassez.

Si vous dépassez assez tôt pour que les 14 jours de délai se terminent avant la fin de la période (au plus tard le 16e jour de la période) :

1. Le jour même, vous recevez un email aux adresses de votre boutique. Le bandeau donne la date à laquelle votre barre passera à un palier et liste les paliers qui cesseront de s’afficher.
2. Treize jours plus tard, un deuxième email vous prévient que votre barre passe à un palier le lendemain. Votre barre ne change jamais sans cet email. S’il n’a pas pu partir ce jour-là, par exemple parce que votre compteur était revenu à 50 commandes ou moins, il part le jour prévu pour le passage à un palier si vous êtes de nouveau au-dessus, et votre barre passe à un palier un jour plus tard, tant que ce jour est encore dans la période.
3. Quatorze jours après le dépassement, votre barre n’affiche plus que le premier palier actif, comme au plan gratuit. Les autres paliers restent enregistrés. Le bandeau affiche alors Votre barre n’affiche plus qu’un palier jusqu’au …, et un troisième email vous le confirme. Cela dure jusqu’à la fin de la période.
4. Au début de la période suivante, le compteur repart à zéro et tous vos paliers actifs s’affichent de nouveau d’eux-mêmes.

Si vous dépassez plus tard dans la période, les 14 jours de délai ne se termineraient pas avant la fin de la période : vous voyez seulement le bandeau, sans email ni limite. La période suivante repart à zéro.

Les dates du bandeau et des emails sont des jours UTC, car les périodes vont de minuit à minuit UTC. La date de fin est le dernier jour de la période.

Des commandes annulées peuvent faire redescendre votre compteur pendant la période. Le dépassement reste acquis : si vous dépassez de nouveau avant la date annoncée, aucun nouvel email ne part. Tant que votre compteur est à 50 commandes ou moins, le bandeau se masque, et il revient si vous dépassez de nouveau. Si votre boutique est revenue à 50 commandes ou moins le jour où la limite devait commencer, votre barre garde tous ses paliers.

Le bandeau ne se ferme pas. Son bouton Passer à Premium ouvre la page Abonnement : Premium n’a pas de limite de commandes et ramène tous vos paliers actifs dès la souscription, avec votre barre et vos réglages tels quels.

Sur la page Abonnement, la carte Starter annonce ce délai (14 jours de délai si vous dépassez). L’icône d’information à côté ouvre une infobulle qui indique On vous prévient par mail et vos paliers restent tous affichés 14 jours., suivi des adresses qui recevront l’email.

Gérer votre abonnement

La carte Plan actuel, en haut de la page Abonnement, affiche :

• votre plan et sa périodicité, avec un badge Essai pendant l’essai ;
• Dernière facture émise le et Période en cours jusqu’au ;
• Désabonnement automatique à la désinstallation : désinstaller l’app met aussi fin à l’abonnement.

Pour changer de plan, cliquez sur le bouton d’un autre plan et validez-le dans Shopify. Le nouvel abonnement remplace l’actuel.

Se désabonner

1. Sur la page Abonnement, cliquez sur Se désabonner en bas de la carte Plan actuel.
2. Cliquez sur Confirmer la résiliation.

Votre boutique repasse tout de suite au plan gratuit, et la barre reste affichée. Si votre essai de 14 jours est encore en cours, tous vos paliers restent affichés jusqu’à sa fin ; sinon, 1 palier actif s’affiche. Vos réglages et vos paliers sont conservés : vous pourrez vous réabonner plus tard.

Pour retirer complètement l’app, voir désinstaller.