Cómo añadir una barra de envío gratis al carrito de Shopify
La barra anuncia el envío gratis con un Objetivo de texto; el envío gratis lo dan tus tarifas de envío de Shopify o un descuento de envío. Usa el mismo umbral en ambos.
Cómo funciona el envío gratis con Yaco
Yaco Progress Bar muestra el objetivo y Shopify concede el envío gratis. El nivel de envío gratis es un Objetivo de texto: muestra el progreso, por ejemplo Faltan 12 € para el envío gratis, y luego un mensaje de éxito, pero no crea ningún descuento ni cambia nunca tus tarifas de envío.
El envío gratis en sí viene de uno de estos dos ajustes de Shopify:
- una tarifa de envío gratis: en Configuración › Envío y entrega, una tarifa a 0 con un precio de pedido mínimo, en las zonas de envío correspondientes;
- un descuento de envío: en Descuentos, un descuento automático de envío gratis con un importe de compra mínimo.
Si no existe ninguno de los dos, la barra promete un envío gratis que el checkout no aplica.
Crea el nivel de envío gratis
- Configura primero el envío gratis en Shopify (tarifa o descuento) y apunta su importe mínimo.
- En la app, abre Objetivos y descuentos, pestaña Objetivos, y haz clic en Añadir un objetivo.
- Deja el tipo Objetivo de texto (Solo mensaje, sin descuento).
- Ponle nombre, por ejemplo «Envío gratis», y ajusta la Plantilla de texto del objetivo, por ejemplo Faltan {amount} para {name}.
- Fija el umbral exactamente en el importe mínimo de tu tarifa o descuento de Shopify.
- Haz clic en Guardar.
Si ya tenías una oferta de envío gratis cuando instalaste la app, lo más probable es que el nivel se creara solo, con su umbral. Revísalo en la pestaña Objetivos. Para los demás ajustes del nivel, consulta añadir un nivel.
Mantén los umbrales alineados
La barra y Shopify no comparten el umbral: lo configuras en los dos sitios. Si tu tarifa es gratis a partir de 50 € pero el nivel anuncia 60 €, tus clientes ven una promesa que no coincide con el checkout. Cada vez que cambies el importe del envío gratis en Shopify, actualiza también el nivel y guarda.
Lo mismo pasa con los países:
- Si el importe del envío gratis cambia según el país, fija un umbral por mercado o por país con + Adaptar un mercado. Consulta mercados.
- Si no ofreces envío gratis en algunos mercados, usa Desactivar el objetivo para este mercado para que la barra no lo prometa.
Tarifa o descuento: cuál elegir
Los dos funcionan con la barra. La diferencia se nota en el checkout, cuando entran en juego otros descuentos:
- Una tarifa de envío a 0 no es un descuento, así que nunca entra en conflicto con ningún descuento, tampoco con los niveles de descuento o de regalo de Yaco.
- Un descuento de envío sigue las reglas de combinación de Shopify. Dos descuentos de envío nunca se combinan. También puede bloquear un nivel de regalo o de descuento de Yaco, o quedar bloqueado por él, si sus ajustes de combinación no lo permiten.
Si usas un descuento de envío junto con niveles de recompensa de Yaco, revisa los dos lados. En el nivel de Yaco, el icono de envío del descuento debe mostrar Se combina con descuentos de envío. Haz clic para desactivar al pasar el ratón. En tu descuento de envío de Shopify, la combinación con el tipo de descuento del nivel de Yaco (producto o pedido) también debe estar marcada. Shopify solo acepta la combinación si los dos descuentos la permiten. Si un descuento sigue sin aplicarse, consulta descuento no aplicado.
Mensajes y niveles siguientes
Al alcanzar el umbral, la barra muestra el mensaje de éxito del nivel. Puedes ocultarlo cuando se alcanza un nivel superior con Luego ocultar el mensaje de éxito, para que la barra destaque la siguiente recompensa. Consulta mensaje de éxito.
El envío gratis suele ser el primer nivel, seguido de un regalo o un nivel de descuento a un importe mayor.
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