Afficher des recommandations de produits dans le panier et le checkout Shopify

Créer un bloc de recommandations

Ouvrez Recommandations dans le menu de l’app. Une boutique peut avoir plusieurs blocs ; celui marqué Par défaut s’affiche partout où vous n’en choisissez pas un autre.

• Ajouter une recommandation crée un nouveau bloc. Dupliquer la recommandation, Renommer et Définir par défaut se trouvent dans le menu du bloc.
• Supprimer un bloc renvoie les emplacements qui l’utilisaient vers le bloc par défaut.
• Copier le Recommandation ID donne l’identifiant à coller dans l’éditeur de thème pour afficher un bloc précis sur une page précise.

Un nouveau bloc affiche des produits tout de suite : il naît avec une règle N’importe quel produit → Suggestions automatiques (Shopify).

Règles : quand afficher, quoi recommander

Dans l’onglet Règles, la première règle qui correspond au panier s’applique et les suivantes sont ignorées. Glissez-déposez les règles pour les réordonner.

Chaque règle a deux parties.

Quand le panier contient…

• N’importe quel produit : dès que le panier n’est pas vide.
• Produits spécifiques.
• Produits dans des collections.
• Produits avec tags : une liste séparée par des virgules. La casse et les espaces en trop sont ignorés.

…recommander (la Source)

• Suggestions automatiques (Shopify) : Shopify choisit les produits à partir des derniers articles du panier. Dans Stratégie, choisissez Produits complémentaires (recommandé), qui reprend les associations définies dans Shopify Search & Discovery et se replie sur des produits similaires, ou Produits similaires.
• Une liste de produits : les variantes choisies, dans votre ordre.
• Une collection.

Pourquoi ma nouvelle règle ne s’applique jamais

Une règle ajoutée arrive en fin de liste, derrière la règle N’importe quel produit qui correspond à tous les paniers. L’app la signale par un bandeau orange : remontez-la au-dessus, ou modifiez la règle par défaut au lieu d’en ajouter une autre.

Pourquoi le bloc est vide

Avec Suggestions automatiques (Shopify), Shopify peut ne rien renvoyer : boutique récente, boutique de développement sans historique de ventes, produits masqués du canal Boutique en ligne. Ce n’est pas une erreur. Passez la source sur une liste ou une collection.

Affichage : mise en page et prochain palier

L’onglet Affichage règle la Disposition (horizontale, verticale ou carrousel), le Nombre max de recommandations, Mélanger les recommandations, Masquer les produits déjà au panier, la Position du bouton Add et ses classes CSS, la bordure et le fond des items.

La carte Palier relie le bloc à votre barre de progression. Elle est désactivée par défaut.

• Trier pour aider à atteindre le prochain palier fait passer en premier les produits dont le prix couvre ce qui manque au prochain palier, du moins cher au plus cher. Le mélange ne s’applique alors qu’aux autres produits.
• Afficher « Débloque : … » sur les produits qui le franchissent ajoute un badge avec le nom du palier, dans la langue du client. Ce texte n’est pas modifiable : renommez le palier pour changer ce qui s’affiche.
• Elle fonctionne avec les barres en montant ou en quantité qui ne sont pas limitées à certains produits ou collections. Jamais avec les barres en poids ni celles basées sur l’historique client.

Si l’ordre de vos recommandations a changé et que des produits chers passent devant, c’est cette carte. Désactivez-la pour retrouver l’ordre précédent.

Contenu et traductions

Dans l’onglet Contenu, réglez le Titre du bloc (par défaut « Our customers love ») et le Libellé du bouton Add, langue par langue. Tant que vous gardez les textes par défaut, vos clients les voient déjà traduits dans leur langue. Dès que vous écrivez votre propre titre, il s’affiche tel quel dans toutes les langues : ajoutez une traduction pour chaque langue de vente. Voir traductions.

Où le bloc s’affiche

• Éditeur de thème : ajoutez le bloc d’app Yaco recommandations. Laissez son champ Recommandation vide pour le bloc par défaut, ou collez un Recommandation ID.
• Intégration au thème : ajoutez un emplacement de type recommandations et choisissez le bloc qu’il affiche, par exemple dans le tiroir panier.
• Checkout : sur Shopify Plus, la carte Affichage au checkout de l’onglet Affichage crée un identifiant d’emplacement. Ajoutez le bloc Recommendations dans l’éditeur de checkout et collez cet identifiant. Voir checkout.

Mesurer le bloc

L’onglet Analytics affiche Impressions, Ajouts au panier, CTR, Commandé et Revenu, avec le détail Par intégration, Par règle et Top produits. Plus de détails dans statistiques.